Negociação de conflitos internos
Objetivo da ferramenta
Negociação de conflitos internos é uma ferramenta que ajuda o coachee a vencer conflitos internos como: uma parte de mim quer fazer e outra parte não quer.
Instruções
Etapa 1
Combinando as partes: Peça ao coachee para descrever quais são os conflitos internos que ele vem enfrentando.
Avise ao cliente que um conflito será alojado metaforicamente na mão direita e o outro na mão esquerda.
Instrua o coachee para manter as mãos separadas e estendidas com as palmas viradas para cima.
Pergunte a ele:
– Em quais situações este conflito fica evidente?
– O que este conflito faz por você?
– Qual a utilidade deste conflito para contribuir com seu objetivo?
– O que cada uma das partes deseja?
– Como você descreveria a forma, textura e peso de cada uma das partes?
– Tem alguma que pesa mais do que a outra? Qual?
– Qual poderia ser a intenção positiva de cada parte?
– Como você poderia satisfazer esta intenção positiva de outra maneira?
– Quais os recursos cada uma das partes têm para ajudar a outra?
– O que estas partes têm de visão em comum?
Agora sugira que ele aproxime as duas mãos e as entrelace e pergunte a ele qual a solução elas, juntas, podem encontrar.
Etapa 2
Criando uma visão de futuro.
Pergunte a ele:
– Qual seria a melhor coisa que poderia acontecer a partir deste episódio?
– Quais os seus comportamentos que vão apoiá-lo para chegar lá?
– Como as coisas poderiam melhorar se você lidar com estes conflitos internos?
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