Grade de priorização
Objetivo da ferramenta
Grade de priorização é uma ferramenta que ajuda nortear a priorização, dando condições de distinguir o que é importante daquilo que é urgente. É muito útil para situações e que o cliente se sente sobrecarregado com muitas tarefas e atividades e não sabe o que priorizar.
Instruções
Este método se aplica com o auxilio de “post its”.
Peça ao seu cliente para escrever todas as tarefas que ele tem que desempenhar, uma em cada “post it”.
Quando ele terminar de escrever desenhe um quadro como este modelo em um flipchart. Peça ao coachee para preencher com os “post its” as tarefas classificando como urgente ou importante.
Por exemplo, se a tarefa não é importante e nem urgente, o “post it” pode ser posicionado do lado esquerdo do modelo, ao lado de “baixa”, “baixa”. Se a tarefa é importante ou urgente ela deve ser posicionada no lado superior direito, “alta”, “alta”.
Percorra todas as tarefas com ele, até que todas tenham sido posicionadas no modelo. Após isso, deverá ficar óbvio quais as tarefas não são importantes ou urgentes. Discuta com o cliente se aquelas tarefas precisam ser concluídas ou se algumas poderiam ser descartadas.
– Quais seriam as consequências disto?
Para as tarefas que são importantes, mas não urgentes, pergunte ao cliente quando eles podem fazê–las no futuro..
Para qualquer tarefa que for classificada como importante ou urgente, peça ao cliente para organizar a ordem de prioridade que precisam ser realizadas. Para as tarefas que não são importantes mas urgentes, peça a ele quais devem ser feitas e quando.
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