Âncoras
Objetivo da ferramenta
Âncoras é uma ferramenta que ajuda criar estados emocionais positivos.
Instruções
Passo I
Estado emocional desejado:
Peça para o cliente determinar o estado emocional desejado (Ex: confiança).
Passo II
Definição da âncora:
Estímulo corporal singular e replicável (Ex: punho).
Passo III
Recordar um momento passado onde tinha o estado desejado:
Peça para o cliente se lembrar de um momento onde tinha o estado emocional desejado (Ex: confiança) e voltar para aquele momento como se fosse agora:
– O que você estava vendo?
– O que você estava ouvindo?
– O que você estava sentindo?
Passo IV
Âncora: Associar o estado emocional com o estimulo definido no PASSO II.
Peça para o cliente disparar sua âncora no ápice do estado emocional e manter por aproximadamente quinze segundos.
Passo V
Quebre o estado emocional:
Peça para o cliente dar uma volta ou espreguiçar.
Passo VI
Teste:
Peça para o cliente disparar a âncora.
Passo VII
Repetição:
Repita os passos III, IV, V, VI por pelo menos 3 vezes.
Passo VIII
Visualização guiada com âncora:
Peça para o cliente determinar quando ele irá precisar utilizar este estado emocional (Ex: uma apresentação), dispare a âncora e faça uma visualização guiada. Pergunte ao cliente: “Como você se sentiu?”.
Passo IX
Acompanhe a evolução:
Faça acompanhamento da evolução do cliente.
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